Vores standard fabriksgaranti
STANDARD FABRIKSGARANTI
På grund af IBRAN-produkternes karakter kan vi kun yde garanti, hvor installationen er fotografisk dokumenteret og udført i overensstemmelse med vores produktspecifikke monteringsvejledninger.
Vi påtager os intet ansvar for installationer, der ikke er udført i henhold til vores vejledninger.
Producenten garanterer, at dette produkt er fri for fejl i udførelse og materialer under normal brug og normale forhold i den annoncerede garantiperiode regnet fra den oprindelige fakturadato. Producenten forpligter sig i garantiperioden til efter eget valg at refundere eller erstatte uden beregning ethvert leveret materiale, der er kompromitteret af fejl eller mangelfuld kvalitetskontrol. Sådan reparation eller erstatning er betinget af verifikation af fejlen eller manglen samt dokumentation for købet i form af faktura eller ordrenummer på den originale daterede kvittering.
GARANTIBEGRÆNSNINGER
Denne garanti dækker ikke:
- Normal slitage som følge af daglig, hensigtsmæssig brug af produktet til dets tilsigtede formål.
- Hærværk eller forsætlig ødelæggelse
- Skader som følge af forkert eller utilstrækkelig installation
- Skader opstået under transport, installation eller vedligeholdelse
- Ansvar for arbejdsomkostninger som følge af forkert installationsprocedure
- Skader forårsaget af brug ud over testede og annoncerede belastninger og parametre
-
Force majeure
Virksomheden yder ingen udtrykkelig garanti eller betingelse, hverken skriftlig eller mundtlig, og fraskriver sig udtrykkeligt alle garantier og betingelser, der ikke er angivet i denne begrænsede garanti. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lokal lovgivning, fraskriver Virksomheden sig alle underforståede garantier eller betingelser, herunder enhver underforstået garanti for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål. For alle transaktioner er enhver underforstået garanti for salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet eller egnethed til et bestemt formål begrænset til varigheden af den udtrykkelige garanti som angivet ovenfor. Visse jurisdiktioner tillader ikke begrænsning af varigheden af en underforstået garanti eller udelukkelse af hændelige skader eller følgeskader for forbrugerprodukter. I sådanne tilfælde finder nogle af udelukkelserne eller begrænsningerne i denne begrænsede garanti muligvis ikke anvendelse på Køber. For forbrugertransaktioner udelukker, begrænser eller ændrer de begrænsede garantivilkår i denne erklæring ikke de ufravigelige lovbestemte rettigheder, der gælder for salget af dette produkt til Køber, men er et supplement hertil, i det omfang det er lovligt tilladt.
Alle garantikrav skal indgives af den direkte forbruger til forhandleren eller installatøren af dette produkt, som herefter kontakter producenten vedrørende eventuel garantiretur eller -erstatning. Vi behandler ikke krav direkte fra forbrugere, der har købt via tredjepart. Gem venligst fakturaer i mindst femogtyve år til garantiformål.
KLAGEPROCEDURE:
- Reklamationer over defekte varer skal indgives inden for den annoncerede garantiperiode regnet fra fakturadatoen.
- Reklamationer over manglende dele skal indgives senest 30 kalenderdage efter modtagelse af varerne.
- Returnering af defekte varer skal emballeres i original emballage vedlagt en udskrift af den originale faktura.
- Vi forbeholder os retten til at kræve, at varer returneres til det oprindelige lager til inspektion, eller at de inspiceres af vores repræsentant på stedet.
- Billeddokumentation er påkrævet ved reklamation over defekte varer, vedlagt kopi af den originale faktura.
- Hvis reklamationen er berettiget, vil den eller de pågældende dele blive repareret eller erstattet, eller der vil blive udstedt en kreditnota. Det er vores politik at erstatte dele, når det er muligt.
Denne garanti giver dig specifikke juridiske rettigheder. Du kan have yderligere rettigheder, som varierer afhængigt af den gældende jurisdiktion.