Returnering og refundering
Vores returnerings- og refunderingspolitik.
Vi accepterer returnering af hele eller delvise ordrer inden for 30 dage fra købet.
Fortryder du dit køb, accepterer vi returnering af hele eller delvise ordrer inden for de første 30 dage fra ordredatoen, med forbehold for et genopfyldningsgebyr på 20% af værdien af de returnerede varer.
Sørg for, at produkterne er ubrugte, uåbnede og i salgbar stand.
Returnering skal arrangeres og betales af dig selv via en pakkeformidler eller pallelevering.
Returadresse: Unit C3, 141 Waterside Road, Leicester, LE5 1TL
Sådan returnerer du varer til IBRAN:
- Kontakt vores kundeserviceteam.
- Pak din ordre sikkert ind med en returnseddel, der angiver dit ordrenummer og din adresse.
- Påsæt den medfølgende kurerLabel sikkert.
- Aflever din ordre til kureren.
- Refundering behandles inden for 3-5 arbejdsdage efter modtagelse af din returnering.
Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår, som er bindende i henhold til en juridisk salgsaftale.
Fortæl os om din returnering.
Sørg venligst for, at du har fulgt instruktionerne ovenfor. Manglende overholdelse af ovenstående trin kan medføre, at din returnering ikke accepteres eller refunderes rettidigt.
Vi skal bruge dit oprindelige ordrenummer (begyndende med IBPL) samt et sporingslink for returneringen.
Brug kun denne formular, når du har gennemført ovenstående trin.